İşletme Aracılık ve Komisyon Sözleşmesi

Sözleşme; bagaj’ın müşterileri İşletmeye yönlendiren dijital rezervasyon ve aracılık hizmetini ve buna karşılık İşletmenin ödeyeceği komisyonu düzenler.

bagaj bir aracı hizmet sağlayıcıdır; saklama hizmetini vermez ve eşyanın zilyetliğini almaz. Saklama (vedia) sözleşmesi doğrudan müşteri ile İşletme arasında kurulur; bu sözleşmenin tarafı ve saklayanı İşletmedir.

İşletme, Platform üzerinden gelen rezervasyonlar karşılığında bagaj’a, müşteriden tahsil edilen saklama bedeli üzerinden %20 (yüzde yirmi) oranında komisyon öder.

Komisyonun matrahı, müşteriden tahsil edilen saklama bedelidir. Komisyona ilişkin KDV ve sair vergiler yürürlükteki mevzuata göre uygulanır.

Hesap her ayın sonunda kesilir; bagaj tahakkuk eden komisyon için [fatura günü] içinde fatura düzenler, İşletme bu faturayı [ödeme süresi] içinde öder. Gecikme hâlinde TBK uyarınca temerrüt faizi işletilir.

Müşteri ödemesi doğrudan İşletmeye yapıldığından bagaj bu bedeli tahsil etmez; komisyon, İşletme tarafından bagaj’a ödenir.

• Saklanan eşyanın güvenli biçimde muhafazası ve iadesinden münhasıran sorumlu olmak ve saklama sözleşmesinin tarafı olduğunu kabul etmek.
• Doğru ve güncel kimlik, iletişim, adres, çalışma saati ve fiyat bilgisi vermek ve bunları güncel tutmak.
• Kendi işyeri açma/çalıştırma ruhsatı, vergi, hijyen, güvenlik ve iş sağlığı yükümlülüklerine uymak.
• Yasak veya hukuka aykırı eşyayı reddetmek; teslim ve iadeyi rezervasyon kodunu doğrulayarak yapmak.
• Tüketici mevzuatından doğan kendi bilgilendirme yükümlülüklerini yerine getirmek.

bagaj, Platformu ve rezervasyon altyapısını makul çaba ile işletir, İşletmenin noktasını Platformda listeler ve müşteri yönlendirir. bagaj hizmeti “olduğu gibi” sunar ve belirli bir rezervasyon hacmi taahhüt etmez.

İşletmenin noktası, bagaj tarafından ziyaret edilip onaylanana kadar yayına alınmaz. bagaj; uygunluk, güvenlik veya mevzuat gerekçeleriyle başvuruyu reddedebilir, noktayı yayından kaldırabilir ya da askıya alabilir.

Taraflar, kendi işledikleri kişisel veriler bakımından bağımsız veri sorumlusudur ve KVKK’ya uymayı taahhüt eder. İşletme, müşteri verisini yalnızca hizmetin gereği amaçlarla kullanır, uygun güvenlik önlemlerini alır ve bir veri ihlali hâlinde bagaj’ı gecikmeksizin bilgilendirir.

Saklanan eşyanın kaybı, çalınması, hasarı veya saklama hizmetinden doğan her türlü zarardan münhasıran İşletme sorumludur.

Yürürlükteki emredici hükümler saklı kalmak kaydıyla bagaj, yalnızca kendi aracılık hizmetinden ve kendi kusuru oranında sorumludur; dolaylı ve netice kabilinden zararlardan ve kâr kaybından sorumlu değildir.

İşletme; kendi yükümlülüklerine aykırılığı, saklama hizmeti, yanlış veya eksik beyanı ya da mevzuata aykırılığı nedeniyle bagaj’a yöneltilen her türlü müşteri talebi, dava, idari yaptırım, ceza ve masrafı bagaj’a tazmin eder.

Taraflar, Sözleşme kapsamında öğrendikleri ticari sır ve gizli bilgileri korur ve amaç dışı kullanmaz.

Sözleşme süresizdir. Taraflar [fesih ihbar süresi] önceden yazılı bildirimle olağan fesih hakkına sahiptir. Ağır ihlal, ödememe veya hukuka aykırılık hâlinde haklı nedenle derhâl fesih mümkündür. Fesih hâlinde birikmiş komisyon borçları muaccel olur.

bagaj, Sözleşmeden doğan hak ve yükümlülüklerini devredebilir; İşletme, bagaj’ın yazılı onayı olmadan devredemez.

bagaj, Sözleşme koşullarını güncelleyebilir; güncel metin İşletmeye bildirilir. Bildirim sonrası hizmeti kullanmaya devam etmek kabul sayılır; kabul etmeyen İşletme Sözleşmeyi feshedebilir.

Taraflar, bildirimlerin kayıtlı e-posta ve/veya KEP adreslerine yapılmasını geçerli tebligat sayar; adres değişikliği bildirilmedikçe son bilinen adrese yapılan bildirim geçerlidir.

Bu Sözleşmeye Türk hukuku uygulanır. Taraflar arasındaki uyuşmazlıklarda [Yetkili Mahkeme yeri] Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.

Sözleşme, İşletmenin başvurusunun bagaj tarafından onaylanmasıyla yürürlüğe girer. Herhangi bir hükmün geçersizliği diğer hükümlerin geçerliliğini etkilemez.

İletişim: destek@bagaj.app · [Ticaret Unvanı], [Adres], [MERSİS/Vergi No], [KEP Adresi].